Centro DEP - Studio medico polispecialistico
Consulenze in Psicologia, Psicoterapia, Psicosomatica, Logopedia, Fisiatria, Neuropsichiatria infantile, Nutrizione, Chirurgia estetica e Neurologia

Informativa Privacy

1. Titolare del trattamento

Centro DEP S.T.P. S.R.L. con sede legale in Via G. L. Bernini 45, 80129 Napoli (NA) (Italia) (di seguito chiamato la “Società”, “Centro DEP” o il “Titolare”), P. IVA 10071941214, garantisce il rispetto della disciplina in materia di protezione dei dati personali fornendo le seguenti informazioni circa il trattamento dei dati comunicati o comunque raccolti nel corso della navigazione sul presente sito.

2. Dati trattati, finalità e basi giuridiche del trattamento

Dati generati dall’accesso al sito

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Questi dati (quali ad esempio nomi di dominio, indirizzi IP, sistema operativo utilizzato, tipo di device di browser utilizzati per la connessione) non sono accompagnati da alcuna informazione personale aggiuntiva e vengono utilizzati per:

1. ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito;
2. gestire esigenze di controllo delle modalità di utilizzo dello stesso;
3. accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici.

La base giuridica che legittima il trattamento di tali dati è la necessità di rendere utilizzabili le funzionalità del sito a seguito dell’accesso dell’utente.

Dati forniti volontariamente dall’utente

I dati personali forniti dall’utente tramite form sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

A. per lo svolgimento delle attività di relazione con il cliente in base agli accordi contrattuali;
B. In presenza di specifico consenso, per l’invio periodico, tramite e-mail, sms (o altri mezzi) di newsletter ed informazioni e quindi per ricevere aggiornamenti sulle nostre attività e segnalazioni sulla pubblicazione di post del nostro blog oppure per ricevere comunicazioni promozionali ed inviti ad eventi, promozioni speciali;
C. nel caso di invio di curriculum vitae, esclusivamente per finalità di selezione;
D. In caso di contatti dal sito web tramite form di contatto, ed in presenza di specifico consenso, per lo svolgimento delle attività richieste dal cliente. In questo specifico caso i dati personali non saranno salvati in database e saranno gestiti unicamente via email.

La base giuridica che legittima il trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. Nei casi espressamente indicati la base giuridica è il consenso liberamente fornito dall’interessato.

Dati raccolti tramite la Piattaforma di invio Newsletter

Per completa informazione precisiamo che nell’invio delle comunicazioni, il Titolare, si avvale di Piattaforme esterne dedicate e sicure, che, attraverso sistemi di tracciamento statistico (ad esempio web beacons), consente di rilevare l’apertura di un messaggio, i click effettuati sui collegamenti ipertestuali contenuti all’interno dell’email, da quale indirizzo IP o con quale tipo di browser viene aperta l’email, e altri dettagli simili. La raccolta di tali dati è funzionale all’utilizzo della piattaforma e costituisce parte integrante delle funzionalità del sistema di invio dei messaggi.
La base giuridica che legittima il trattamento di tali dati è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte.

3. Natura del conferimento

A parte quanto specificato per i dati di navigazione e per i dati raccolti tramite la Piattaforma Esterna di invio newsletter, il conferimento dei dati:
rispetto alle finalità di cui alle lettere a), d) è facoltativo ma l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità per il Titolare di dar corso agli impegni contrattuali assunti.
Rispetto alle finalità di cui alla lettera b), è anch’esso facoltativo e il loro utilizzo è condizionato al rilascio di un esplicito consenso. L’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità per il Titolare di inviare newsletter e materiale pubblicitario o inviti a eventi e iniziative del Centro DEP.

4. Modalità di trattamento e tempi di conservazione dei dati

I dati raccolti saranno trattati mediante strumenti elettronici o comunque automatizzati, informatici e telematici, o mediante elaborazioni manuali con logiche strettamente correlate alle finalità per le quali i dati personali sono stati raccolti e, comunque, in modo da garantire in ogni caso la sicurezza dei medesimi.
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione delle finalità per le quali i dati stessi sono raccolti nel rispetto delle norme vigenti e degli obblighi di legge.

5. Soggetti autorizzati al trattamento, responsabili e comunicazione dei dati

Il trattamento dei dati raccolti è effettuato da personale interno alla Società a tal fine individuato e autorizzato del trattamento secondo specifiche istruzioni impartite nel rispetto della normativa vigente.

I dati raccolti, qualora sia necessario o strumentale per l’esecuzione delle indicate finalità, potranno essere trattati da terzi nominati Responsabili esterni del trattamento, ovvero, a seconda dei casi, comunicati agli stessi quali autonomi titolari, e precisamente:
persone, società, associazioni o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza alla nostra Società, per le finalità di cui al punto 2;
società, enti, associazioni che svolgono servizi connessi e strumentali alla esecuzione delle finalità sopra indicate (servizio di analisi e ricerche di mercato, gestione pagamenti tramite carta di credito, manutenzione dei sistemi informatici).

In ogni caso, i dati personali non saranno mai diffusi per finalità diverse da quelle dichiarate nel punto 2.

6. Diritti dell’interessato

In ogni momento è possibile accedere ai dati, opporsi al trattamento o chiedere la cancellazione, la modifica o l’aggiornamento di tutte le informazioni personali raccolte dal Titolare, esercitando il diritto alla limitazione del trattamento e il diritto alla portabilità dei dati, inviando un’e-mail all’indirizzo info@centrodep.com.

La presente informativa è rivolta esclusivamente a soggetti che abbiano compiuto la maggiore età.

 

INFORMATIVA RIFERITA AGLI ACQUISTI ONLINE

 

INFORMATIVA E CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI ai sensi degli art. 13 E 14 Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016

Premessa

Ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati personali, Massimo De Luca, (di seguito anche “DITTA” o "TITOLARE") con sede legale in Via G.L. Bernini, 45 - 80129, Napoli (NA) - in qualità di “Titolare” del trattamento, ai sensi degli articoli 4 e 24 del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (di seguito “Regolamento UE” o “GDPR”) è tenuta a fornirLe informazioni in merito al trattamento dei Suoi dati personali in qualità di “ interessato”.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento al quale l'interessato può rivolgersi per l'esercizio dei diritti successivamente indicati è il sig. De Luca Massimo, contattabile al seguente indirizzo e-mail: info@centrodep.com.

Per trattamento di dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali, come, a titolo esemplificativo, la raccolta, la registrazione, la conservazione, l’estrazione, la consultazione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Il Titolare del trattamento dei dati personali di cui alla presente Informativa è De Luca Massimo, con sede in Via G. L. Bernini , 45 - 80129, Napoli (NA).

2. Fonte dei dati personali

I dati personali in possesso del Titolare sono forniti direttamente dal soggetto cui i dati personali si riferiscono, o, occasionalmente, possono provenire da soggetti terzi (es: familiari dell’interessato o partner commerciali del Titolare) che effettuano operazioni che La riguardano.

3. Finalità del trattamento e natura facoltativa o obbligatoria del conferimento dei dati personali

I dati personali sono trattati nell’ambito della normale attività della Società per le seguenti finalità:

  1. esecuzione di obblighi derivanti da contratti stipulati con la ditta e di attività necessarie e strettamente connesse, nonché strumentali alla gestione dei rapporti commerciali e/o all’adempimento, prima della conclusione del contratto, di specifiche richieste dell’Interessato. 
  2. adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria;
  3. esecuzione di attività funzionali alla ditta, riferibili ad attività di marketing per analisi ed indagini di mercato, indagini statistiche, attività promozionali anche da parte di soggetti terzi, rilevazione del grado di soddisfazione della clientela, analisi della qualità dei servizi. I dati sono raccolti con lo scopo di migliorare la nostra offerta, comunicarLe novità ed opportunità promozionali di servizi che possano essere di Suo interesse, utilizzando oltre all'invio di corrispondenza, anche mezzi di comunicazione a distanza come, ad esempio, telefono anche cellulare, sms, fax, posta elettronica .

In merito alle finalità indicate:

  • sub a) e b), La informiamo che il trattamento dei Suoi dati personali da parte della DITTA, ivi inclusa la
    comunicazione dei dati medesimi ai soggetti di cui al successivo paragrafo 5), non necessita del Suo consenso in quanto trattamento necessario per l’esecuzione di obblighi derivanti dal contratto stesso e/o per l’esecuzione di prestazioni da Lei richieste, nonché per ottemperare ad obblighi di legge. L’eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte può dar luogo all’impossibilità per la DITTA di dare esecuzione al contratto o di svolgere correttamente tutti gli adempimenti. Qualora per il perseguimento delle finalità di cui sopra siano acquisiti dati dei Suoi familiari o di altri soggetti interessati, questi saranno trattati secondo le medesime modalità;
  • sub c), il trattamento dei dati in tale ipotesi necessita del consenso dell’interessato. Il rifiuto a fornire questi dati non pregiudica l’ottimale esecuzione delle prestazioni, tuttavia, l’eventuale rifiuto renderà impossibile proporle iniziative sui servizi offerti dalla nostra società. Nel caso in cui decida di acconsentire al trattamento per finalità di marketing, i Suoi dati potranno essere comunicati a società terze che potranno inviarLe materiale promozionale relativo ai propri prodotti e servizi, nelle medesime modalità indicate per le attività di marketing della DITTA. Il consenso che Le chiediamo riguarda, pertanto, anche l’attività di tali soggetti. I Suoi dati personali non saranno diffusi, ma potranno essere oggetto di comunicazione verso Paesi terzi extra UE per finalità di marketing (cfr. par. 7). Anche per i dati personali acquisti per finalità di ricerche di mercato e/o scopi promozionali, si applica il paragrafo “Diritti esercitabili dall’interessato”.

4. Modalità del trattamento dei dati personali

I dati da Lei forniti, o comunque disponibili presso la nostra azienda, saranno oggetto di trattamento con strumenti elettronici e non elettronici e saranno trattati nel rispetto della normativa GDPR, mediante strumenti manuali ed automatizzati e l’utilizzo di supporti informatici ed archivi cartacei, con modalità strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza in conformità alle disposizioni di cui all’art. 32 del Regolamento UE.

5. Soggetti ai quali possono essere comunicati i dati personali o che possono venirne a conoscenza in qualità di “Responsabile del trattamento” o in qualità di “Soggetti che operano sotto l’autorità del Titolare del trattamento”

Per lo svolgimento di talune attività relative al trattamento dei Suoi dati, la Ditta effettua comunicazioni a società o enti esterni, aventi qualifica di Titolare autonomo del trattamento dei dati (es. Corrieri ed altri) e a terzi aventi qualifica di “Responsabili del trattamento” (es. fornitori di servizi e/o partner commerciali), limitatamente alle finalità descritte al paragrafo 3.

Per le medesime finalità sopra citate i dati forniti alla scrivente potranno essere comunicati agli incaricati del trattamento (Soggetti che operano sotto l’autorità del Titolare del trattamento e Soggetti che operano sotto l’autorità dei Responsabili del trattamento nominati dal Titolare).

6. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

In ordine alla trasmissione dei Suoi dati a soggetti terzi aventi sede fuori dall’Unione Europea, La informiamo che i Suoi Dati Personali verranno comunicati solo a Paesi terzi verso i quali è stata emessa una decisione di adeguatezza in ordine alla protezione dei dati personali, ovvero in mancanza di una decisione in tal senso solo a seguito della sottoscrizione di specifiche clausole contrattuali autorizzate dall’Autorità di controllo tra la DITTA ed il Titolare del trattamento o il Responsabile del trattamento nel Paese terzo, in conformità al disposto normativo di cui agli artt. 45 e 46 GDPR.

7. Diritti esercitabili dall’interessato (artt.12 e 15-22 del Regolamento UE 2016/679)

L’esercizio dei diritti indicati nella presente sezione non è soggetto ad alcun vincolo di forma ed è gratuito, salvo richieste manifestamente infondate o eccessive ai sensi dell’art. 12 comma 5 del Regolamento UE. La Ditta sarà tenuta a fornire informazioni in merito all’azione intrapresa dal soggetto interessato nelle tempistiche previste e comunque, al più tardi, entro un mese dal ricevimento della richiesta salvo le proroghe ammesse ai sensi dell’art. 12 comma 3 del Regolamento UE.

Ai sensi dell’articolo 7 del Codice della privacy e ai sensi degli articoli 13, comma 2, lettere (b) e (d), 15, 16, 17, 18, 19, 20, e 21 del Regolamento UE, si informa l’interessato che egli ha il diritto:

  • di chiedere al Titolare del trattamento l'accesso ai dati personali che lo riguardano e informazioni circa il trattamento su di essi effettuato;
  • alla rettifica dei dati o alla cancellazione degli stessi nelle ipotesi di cui all’art.17 del Regolamento e compatibilmente con altri obblighi di ritenzione da parte del titolare;
  • a revocare il consenso prestato in precedenza;
  • alla limitazione del trattamento nelle ipotesi di cui all’art. 18 del Regolamento;
  • alla portabilità dei dati, cioè il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivi automatici i dati personali che lo riguardano, e il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti, qualora il trattamento si basi sul consenso, su un contratto, o sia effettuato con mezzi automatizzati;
  • a non essere sottoposto ad una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato che produca effetti giuridici che lo riguardano o lo colpisca in modo analogamente

Le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate su richiesta dell’interessato - salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato – saranno comunicate dal Titolare del trattamento a ciascuno dei Responsabili cui sono stati trasmessi i dati personali. Il Titolare del trattamento potrà comunicare all'interessato tali Responsabili qualora l'interessato lo richieda. 

In aggiunta ai diritti sopra descritti e secondo le medesime modalità di esercizio, l’interessato ha diritto opporsi, in ogni momento, al trattamento dei dati personali che lo riguardano qualora il trattamento sia effettuato per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare stesso, presentando l’opposizione al Titolare. Il Titolare si asterrà dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui diritti dell’interessato, oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. L’interessato ha altresì diritto ad opporsi al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto fondato sul legittimo interesse del Titolare stesso, presentando l’opposizione al Titolare. Il Titolare si asterrà dal trattare ulteriormente i dati personali per la connessa finalità

.

Per l’esercizio di questi diritti l’interessato può rivolgersi gratuitamente (salvo che non risulti confermata l’esistenza di dati riferiti all’interessato) al Responsabile della protezione dei dati (c.d. “Data Protection Officer”) pro tempore, per iscritto o mediante messaggio di posta elettronica inviata alla casella: info@centrodep.com
La Ditta fornirà riscontro alle Sue richieste qualora in linea con la normativa applicabile, nelle tempistiche previste dalla legge. Al fine di garantire la protezione dei Suoi dati, potrebbe essere necessario verificare la Sua identità prima di dar corso alle Sue richieste.

L’interessato ha altresì diritto a proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che i propri diritti non siano stati rispettati, seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale dell’Autorità su www.garanteprivacy.it.

8. Conservazione dei dati

De Luca Massimo conserverà i Suoi dati personali per il periodo necessario ad adempiere alle finalità descritte nella presente Informativa, a meno che la normativa in vigore richieda o consenta un periodo di conservazione più lungo. Al fine di determinare il periodo di conservazione necessario, De Luca Massimo utilizza i criteri elencati di seguito:

  • periodo necessario alla gestione del rapporto contrattuale;
  • adempimenti normativi cui il Titolare deve attenersi;
  • eventuali procedimenti in cui sia necessario un coinvolgimento di De Luca Massimo (ad esempio in caso di contenziosi o indagini da parte dell’autorità).

Con riferimento alle finalità di cui al punto c) del paragrafo 3, i Suoi dati saranno trattati per il tempo congruo alle finalità per le quali sono stati acquisiti.

 

Ultimo aggiornamento: 18/06/2022

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